(個人)小原タクシー 東京

日々是研鑽 日々是精進 「はたらく」とは「傍を楽にする」こと。これに徹します。      

標準運送約款

運送約款の追加文言(2)

第4条の5 運転者は、マスクの着用をしないで乗車し、又は乗車しようとする者に対し、その理由を聴取した結果、正当な理由ではないと認める時は、マスクの着用を求めることができます。
2 前項の規定によりマスクの着用を求められた者が、これに応じず、当該者自身又は他の人の安全又は健康に危害を及ぼす恐れのある場合には、運送の引受又は継続を拒絶することがあります。
3 当社は、前項の規定により運送の継続を拒絶する場合には、前項の者が降車するまでにかかった運賃及び料金を求めます。


 この各文言に関しては、私も慎重に適用してまいります。関東運輸局からは、次のような周知がされています(要約)。
正当な理由によりマスクの着用ができないお客様に関しては、適用外とする。正当な理由の判断にあたっては、お客様の立場に立ち、その申告内容を尊重すること。
・マスクを着用していないお客様に対しては、マスクを提供することができるよう、必要な措置を講じること。
「当該者自身~危害を及ぼす恐れのある場合」とは、
正当な理由なくマスクの着用に応じず、フェイスガードやタオルで口元を覆う等の対策を講じていない場合
であり、不当に差別するような行為を行わないこと。
 トラブル防止のため、ドライブレコーダーによる記録などにより、送の引受・拒絶の妥当性を事後検証できる体制を整備すること。
・運送の継続を拒絶する場合は、お客様の安全確保に配慮すること。

運送約款の条文が追加となりました。

第4条の4 旅客の当社の運転者に対する法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為(本条において、セクシャルハラスメント、モラルハラスメントその他の旅客の発言、行動等が旅客の意図には関係なく、当社の運転者を不快にさせ、尊厳を傷つけ、不利益を与え、または脅威を与える行為(以下、「ハラスメント」という)を差し控えていただきます。

2 ハラスメントがあった場合、運転者はハラスメントの中止を求め、旅客がこの求めに応じない場合には、運送の引受又は継続を拒絶する他、運転者又は当社の判断において警察等へ通報します。また、ハラスメントにより生じた損害の賠償及び、慰謝料を請求します。

 これは昨今問題化した車内における暴力行為等に鑑みた条文の追加です。当社の場合、未だこれに該当する例に遭遇したことはありませんが、これに該当した場合には110番通報と被害届、ドライブレコーダーの映像提出を必ず行うこととします。

当車両は、ドライブレコーダーを装着しています。

(画像1)
(画像2)
 現在のところ、事故や御客様とのトラブルも皆無の状態で推移しておりますが、やはり万が一の備えを十分に果たした上で安心して日常業務に取り組みたいものです。そこで今回、最新鋭のドライブレコーダーを装着いたしました。
<告知事項>
対象:車内・車外の両方
録画時間:常時。駐車中も作動
メモリー保管データ:47時間分
●撮影対象区域は設置目的の達成に必要最小限の範囲になっております。
●車外、撮影区域内にその旨を表示してあります。
●データの不正利用、外部流失、改ざん、滅失を防止するために、保管期間中は管理責任者により、施錠の上厳重に管理されます。
●データの保管は原則1ヶ月以内で期間を定め、不要となった場合は速やかに消去されます。
●外部への提供、持出、複製、印刷は致しません。但し、警察等捜査当局の要請があった場合はこの限りではありません。
 
<目的>
・事故原因の分析
・事故防止
・安全運転への意識の高揚
・犯罪の未然防止 等
 
<記録カード>・・・microSDHCカード
 
 
 
 
プロフィール

obatax

毎日楽しく仕事をさせていただいております。

搭載品目 114種類
攻略済資格検定 153種

車両はアルファード・ハイブリッド(20型)
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当車は6名フル乗車を前提としています。
乗れて、積めてこそミニヴァンですからね。

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  • QC検定の基準解答が、本日より5月30日まで発表されています。
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